Se il prodotto presenta dei difetti, è possibile riportarlo al punto vendita con lo scontrino di acquisto per attivare la procedura di assistenza. Il nostro personale sarà a sua disposizione per assisterla nel processo. Tuttavia, non sarà possibile effettuare un reso se un prodotto non incontra le aspettative del cliente (ad esempio: intensità di un ventilatore, volume limitato di uno stereo, ecc.)
Qualora si tratti di un grande elettrodomestico o di un televisore dai 50" in poi, prima apri un ticket di assistenza allegando lo scontrino di acquisto per verificare la corretta procedura di assistenza.
Per maggiore supporto contattaci cliccando "Nuovo ticket di Assistenza" https://servizio-clienti.freshdesk.com/support/tickets/new